*  Войти в личный кабинет

В личном кабинете Остин можно отслеживать выполненные и текущие заказы, отправлять понравившиеся позиции в избранное. Аккаунт позволяет вносить изменения в профиль, редактировать адреса для курьерской доставки, проверять начисленные бонусы и дату их списания, а также управлять подписками. Все клиенты магазина получают через профиль персональные предложения. Возможности оформить возврат через сайт Остин пока нет.

Регистрация личного кабинета Остин

Для регистрации личного кабинета впишите имя, адрес электронной почты, пароль и телефон. Введите полученный в СМС код для подтверждения номера.

Вход в личный кабинет Остин

Для входа в личный кабинет Ostin используйте номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации. Выберите соответствующую вкладку в верхней части формы для ввода данных. Внимательно вводите данные – ошибочное введение, опечатки часто становятся причиной невозможности входа в аккаунт.

Как восстановить пароль от личного кабинета Ostin

Кликните под формой для входа «Забыли пароль?» и выберите удобный способ восстановления – по e-mail или номеру телефона. В первом случае ссылка для восстановления пароля придет вам на почту. Пройдите по ней и придумайте новую комбинацию символов. Во втором достаточно указать телефон и код, который вы получите в СМС. Процедура восстановления занимает около 1 минуты.

Особенности возврата товаров

В Ostin доступен возврат заказа, приобретенного онлайн, но делается он не через личный кабинет. Если товар получен по почте, в саму посылку следует вложить заявление на возврат (скачать его можно на официальном сайте). Если заказ получен в ПВЗ или доставлен курьером, его можно вернуть на следующий день тем же способом.

Мобильное приложение Остин

Торговая сеть предлагает мобильный шопинг со своей системой бонусов (оплата частями без скрытых комиссий и переплат). Установить мобильное приложение можно через Google Play, App Store и AppGallery.

*  Войти в личный кабинет